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Queria comprar una kettlebell de 14kg y me metí a la página de ultimatefittness, como no cachaba la diferencia entre las kettlebell elite y pro les consulte por Whatsapp, ahí m decido por comprar la versión pro y me la agregan al carro con un valor de $28.990. pregunté varias veces si era el peso correcto y me dijeron que si.
Al día siguiente me vuelvo a contactar con ellos y ahí me dicen que la compra correspondía a una pesa rusa de 10kg. Les hable por Whatsapp para comunicarme con ellos y buscar una solución y lo único que me dicen es que me pueden cancelar el pedido para que vuelva a realizar la compra, pero ahora sería al.precio normal.
Les mandé pantallazos e insisten en qué no pueden hacer el cambio.
Sernac servirá de algo en este caso?.
Gracias.
Al día siguiente me vuelvo a contactar con ellos y ahí me dicen que la compra correspondía a una pesa rusa de 10kg. Les hable por Whatsapp para comunicarme con ellos y buscar una solución y lo único que me dicen es que me pueden cancelar el pedido para que vuelva a realizar la compra, pero ahora sería al.precio normal.
Les mandé pantallazos e insisten en qué no pueden hacer el cambio.
Sernac servirá de algo en este caso?.
Gracias.
