Reclamos⚖️ Tenpo Cierra cuenta y bloquea fondos

NiniaMuetta · Ayer a la(s) 20:17

holaxd dijo:
Prefiero copec que esta app

Hace meses abrí copec y me salió publicidad porno, les escribí y se lavaron las manos, que era mi celular, siendo q la publicidad salió en su app (miy raro en verdad, en la vida me había pasado), al tiempo salió la noticia

"Rescate" fallido: Hackers aseguran que capturaron 6 TB de datos de Copec y amenazan con publicar todo

Este viernes Copec confirmó que sufrió un hackeo de sus sistemas, consignó DF, y aunque la empresa...

www.biobiochile.cl

No sé realmente si los datos que robaron son sólo de la empresa o estaban metidos datos de usuarios de la app, pero me dio 0 confianza la respuesta weona... Desinstalé la app y lógicamente nunca me ha vuelto a pasar algo así

NiniaMuetta · Ayer a la(s) 20:19

LE MAGNIFIQUE dijo:
No te dicen el motivo,

"
Queremos informarte que revisamos tu solicitud y pudimos evidenciar que con fecha 12-03-2026 recibiste una carta de cierre de tu cuenta Tenpo Prepago, por lo que a contar de esa fecha, comenzó a regir el plazo de 30 días corridos para que procedamos con el cierre definitivo de la misma.

El motivo del cierre se debe a una decisión de la entidad, derecho que tienen ambas partes dentro de los términos y condiciones aceptados al momento de aperturar la cuenta. La entidad se reserva el derecho a entregar más detalles y su decisión es definitiva.

Si mantienes fondos dentro de la cuenta, tienes siete días corridos para poder hacer el retiro de ellos, luego de esos días tu cuenta será bloqueada.

Por último, te informamos que debido al bloqueo y cierre de tu cuenta, perderás los Tenpesos que tengas acumulados, ello de conformidad a la sección 8 de los términos y condiciones del Programa de Beneficios Tenpesos.

Saludos,
Equipo Tenpo."

Hace poco me llegó una encuesta preguntando por qué no era mi cuenta principal xD

No paran de dar motivos

holaxd · Ayer a la(s) 21:26

NiniaMuetta dijo:
Hace meses abrí copec y me salió publicidad porno, les escribí y se lavaron las manos, que era mi celular, siendo q la publicidad salió en su app (miy raro en verdad, en la vida me había pasado), al tiempo salió la noticia

"Rescate" fallido: Hackers aseguran que capturaron 6 TB de datos de Copec y amenazan con publicar todo

Este viernes Copec confirmó que sufrió un hackeo de sus sistemas, consignó DF, y aunque la empresa...

www.biobiochile.cl

No sé realmente si los datos que robaron son sólo de la empresa o estaban metidos datos de usuarios de la app, pero me dio 0 confianza la respuesta weona... Desinstalé la app y lógicamente nunca me ha vuelto a pasar algo así

XD, a mi en youtube me aparecia publicidad porno eso si creo que ya lo arreglaron

cristianhcd · Ayer a la(s) 21:41

holaxd dijo:
XD, a mi en youtube me aparecia publicidad porno eso si creo que ya lo arreglaron

Tu algoritmo te conoce, cochinon

holaxd · Hoy a la(s) 00:17

cristianhcd dijo:
Tu algoritmo te conoce, cochinon

Eso pensaba pero los ads no estaban dirigidos para mi xd

Otacon · Hoy a la(s) 09:00

me paso lo mismo llame y me dicen que por las causales solo ocupaba la wea para las promos chao banco rq malo

alvarofg · Hoy a la(s) 09:21

Otacon dijo:
me paso lo mismo llame y me dicen que por las causales solo ocupaba la wea para las promos chao banco rq malo

Triunfo seguro en la CMF

patomaletero · Hoy a la(s) 10:10

Otacon dijo:
me paso lo mismo llame y me dicen que por las causales solo ocupaba la wea para las promos chao banco rq malo

Igual raro, solo usar un producto para promociones no es intento de fraude o conducta sospechosa. Que no les convenga no es un motivo válido para cerrar una cuenta

Kumeku · Hoy a la(s) 10:46

Ami me la cerraron hace tiempo por qué les reclamé por promociones que no se validaron (más de una vez) quedaron como 30 ks adentro y nunca me las mandaron. Tenía que mandar el origen de las platas, las mande y me aburrí de insistir, si hay algo bueno uso la de algún familiar.

De vez en cuando me llega un mensaje de que vuelva a usar la app, que tengo tenpesos,etc.

Y bueno, siempre se ha dicho que no tengan plata en estás apps y solo usarla para las promos por estos cierres arbitrarios.

Sacowe · Hoy a la(s) 15:27

Para que no los bloqueen saquen la tarjeta de credito y mantengan algun monto de deuda vigente. Pero sin saldo en la debito. Solo depositan para pagar lo facturado en la credito.
Segun leo muchos les bloquean la cuenta y tienen saldo que no les devuelven.
Pero si mantienen deuda vigente casi imposible que se las cierren antes de pagar
Seguro le servirá a varios que manejen varias cuentas

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