Primero, no estoy seguro de que el tema vaya acá, si está mal por favor avisar.
El asunto es el siguiente, a un colega le bloquearon un Galaxy S24 por deuda en Claro, pero no solo bloqueo de IMEI para que no se pueda conectar a la red, sino que bloqueo completo que hace imposible utilizar el teléfono, solo se pueden hacer llamadas de emergencia. Estuvimos conversando un rato y vimos que hay maneras de quitar el bloqueo, pero con programas de dudosa procedencia y que casi siempre borran toda la información así que no son una alternativa muy para tener en cuenta. Yo como un rebuscador profesional me puse a leer y di con la resolución exenta de la SUBTEL que faculta a las telco para bloquear los equipos en determinados casos, sin embargo, dicha norma está siendo interpretada en desmedro de los consumidores ya que en el artículo 2 especifica que solo pueden bloquear por IMEI para que no se conecten a la red pero en ningún caso faculta para bloquear por completo los equipos. Hay varios argumentos jurídicos para atacar la práctica como por ejemplo vulneración de derechos fundamentales (propiedad), doble sanción por un mismo hecho (bloqueo de equipo e informe al boletín comercial) o hasta autotutela (justicia por cuenta propia) la situación sería análoga a comprar una cama, por cualquier motivo dejar de pagar, que el acreedor te informe como moroso y que además vaya a tu casa a romper la cama para que no le puedas dar ningún uso. Ahora, para que sirve esta información? para nada... jajaj en el 99% de los casos no vamos a sacar nada explicando esto a un ejecutivo de X compañía porque ellos solo siguen órdenes y no son deliberantes, tal vez se consigue más haciendo un escándalo en la torre Entel pero donde si se puede conseguir algo es en la corte de apelaciones a través de un recurso de protección o en policía local (no se requiere abogado).
Aclaración: solo me refiero a bloqueo por mora, el bloqueo por robo / hurto es otro asunto.
No estoy recomendando comprar teléfonos y no pagarlos porque conseguir que te lo desbloqueen para usarlo como cámara puede tomar meses pero si hay alguien en esta situación, aquí tiene una pequeña guía de lo que podría hacer.
El asunto es el siguiente, a un colega le bloquearon un Galaxy S24 por deuda en Claro, pero no solo bloqueo de IMEI para que no se pueda conectar a la red, sino que bloqueo completo que hace imposible utilizar el teléfono, solo se pueden hacer llamadas de emergencia. Estuvimos conversando un rato y vimos que hay maneras de quitar el bloqueo, pero con programas de dudosa procedencia y que casi siempre borran toda la información así que no son una alternativa muy para tener en cuenta. Yo como un rebuscador profesional me puse a leer y di con la resolución exenta de la SUBTEL que faculta a las telco para bloquear los equipos en determinados casos, sin embargo, dicha norma está siendo interpretada en desmedro de los consumidores ya que en el artículo 2 especifica que solo pueden bloquear por IMEI para que no se conecten a la red pero en ningún caso faculta para bloquear por completo los equipos. Hay varios argumentos jurídicos para atacar la práctica como por ejemplo vulneración de derechos fundamentales (propiedad), doble sanción por un mismo hecho (bloqueo de equipo e informe al boletín comercial) o hasta autotutela (justicia por cuenta propia) la situación sería análoga a comprar una cama, por cualquier motivo dejar de pagar, que el acreedor te informe como moroso y que además vaya a tu casa a romper la cama para que no le puedas dar ningún uso. Ahora, para que sirve esta información? para nada... jajaj en el 99% de los casos no vamos a sacar nada explicando esto a un ejecutivo de X compañía porque ellos solo siguen órdenes y no son deliberantes, tal vez se consigue más haciendo un escándalo en la torre Entel pero donde si se puede conseguir algo es en la corte de apelaciones a través de un recurso de protección o en policía local (no se requiere abogado).
Aclaración: solo me refiero a bloqueo por mora, el bloqueo por robo / hurto es otro asunto.
No estoy recomendando comprar teléfonos y no pagarlos porque conseguir que te lo desbloqueen para usarlo como cámara puede tomar meses pero si hay alguien en esta situación, aquí tiene una pequeña guía de lo que podría hacer.
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