Datos y Picadas Recomendación Servicio técnico xbox

Tengo una xbox one que solo funciona a 480p, en cualquier otra resolución se va a negro la pantalla

Algún dato de servicio técnico? No tengo idea de lo que pueda ser, a fin de cuentas el hdmi si funciona ya que muestra imagen a 480p

Si es de santiago que tenga la opción de enviar la consola, conseguir a alguien acá en conce parece complicado xd