ignsaez
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Me aparece la misma información, el plazo de entrega es de 7 a 10 días hábiles, asi que están dentro de este.
xxsebastianxx
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Vale vale, entonces para el viernes o el lunes por lo bajo.
xxsebastianxx
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Tiene un poco de mala pinta esto.
El martes o viernes se cumplieron los plazos según cuando compró cada uno. A alguien le ha llegado algo?
Llamando al servicio al cliente no contestan y al poner la opción 5, contesta un operador que es alguien del laboratorio o algo así. Me alcanzó a decir que tenían muchos llamados por las compras cyber y que tuviera paciencia. En el instagram se empiezan a ver consultas sin responder de los envíos.
El martes o viernes se cumplieron los plazos según cuando compró cada uno. A alguien le ha llegado algo?
Llamando al servicio al cliente no contestan y al poner la opción 5, contesta un operador que es alguien del laboratorio o algo así. Me alcanzó a decir que tenían muchos llamados por las compras cyber y que tuviera paciencia. En el instagram se empiezan a ver consultas sin responder de los envíos.
ignsaez
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A mi me confirmaron la compra el día 03/06 y ayer me enviaron un correo informando quiebre de stock de uno de los productos, aparte de reclamar por el tardío aviso respecto a esto comenté el tema del incumplimiento en plazos de entrega y me respondieron de inmediato que es por la alta demanda y que mi productos llegarían la siguiente semana. Hoy me llegó un correo informando que enviaron los productos, de todas formas dejaría reclamo en SERNAC.
A mi me llegó el correo de confirmación de compra el 02/06 y a la fecha no he recibido ningún correo más…mañana voy a tratar de contactarme por último para que me confirmen si enviaran todo y cuando llega más o menos. Pésimo servicio hasta ahora ?
hvillagran
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Me pasa lo mismo. Compré el 2 de junio y no ha llegado nada. Envié un correo para que expliquen la situación
xxsebastianxx
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hay fe entonces.
Si estan llamando 1 a 1 para confirmar dirección xuuu, por ahí va la tardanza.
Si estan llamando 1 a 1 para confirmar dirección xuuu, por ahí va la tardanza.
También recibí mi compra hoy en la mañana…y como dice el amigo arriba, también viene una caja de enjuagues bucales pequeñitos. Importante mencionar eso si, que no recibí correo ni llamado informando en qué proceso estaba el envío, como lo hacen otras empresas. Pero todo bien, no era fraude ?
hvillagran
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Me respondieron el correo el martes en la mañana y llegaron las cosas ayer en la mañana. Al igual que los mensajes de arriba, también me llegó la caja de mini enjuagues
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