Tarjetas de Crédito💳 Problema con CMR

drakjr · 4 Dic 2021

Hola a todos, espero me puedan ayudar porque en CMR parece que no me están entendiendo. Cambié hace 2 dias a mi tarjeta Elite e incluso solicité en sucursal la tarjeta física. Cuando intento comprar online (webpay o directo con la tarjeta) la compra no es aceptada y me llega al celular ese SMS en donde me pregunta si yo fui el que hizo la compra, envío 1 (SI) y la compra sigue sin ser aprobada, solo dice que mi tarjeta se "desbloqueó".
El miedo que tengo es que si sigo comprando y fallando, capaz me bloqueen la CMR (mastercard) definitivamente.
Saludos y gracias!!

IMarcos · 4 Dic 2021

Toma contacto vía wsp y te solucionarán el problema, el siguiente número es de CMR que son los que deben solucionar el problema

el contacto es por Whatsapp
+56 2 2390 6000

drakjr · 4 Dic 2021

Gracias por la respuesta estimado pero he hablado dos veces a ese whatsapp y me han "elevado" la solicitud y no pasa nada :/

al128 · 4 Dic 2021

creo que el fds no va a pasar nada ... trata de hablar a partir del lunes con una persona ...

Comensal · 4 Dic 2021

Cambia el pin de la tarjeta. Con eso se arregla a veces lo de los bloqueos.

Nicomnss · 8 Dic 2021

Me pasa lo mismo, llevo como 2 semanas sin poder comprar y cada vez que compro por la atención de WhatsApp me dicen que la tarjeta se bloqueo de forma preventiva y elevan el caso, pero ya me dicen eso como 3 veces por semana xD

voipster · 1 Ene 2022

A mi me pasa por períodos.. durante una semana.. puta, mensaje tras mensaje.. (solo en compras internacionales).. Llamaba, media hora en espera.. ok, pasaba.. luego repetia.

Hasta que un dia "no molestó mas"

BeNo! · 3 Ene 2022

Me pasó lo mismo y terminé yendo a la sucursal (mamandome 1 hora de fila) para que hiciera el desbloqueo preventivo.

Razorback43 · 17 Feb 2022

Me pasa lo mismo llame y supuestamente solicitaron el desbloqueo preventivo, también cambie la clave, espero con esto se solucione ....

t3b4n · 17 Feb 2022

Tenía el mismo problema, reclamé por whatsapp. A la tercera vez, y luego de que me dijeran que la solución era cambiarme a master card, dije que iba a seguir viendo el caso a través de la SBIF. Magicamente todos los problemas se solucionaron y nunca más tuve el problema de bloqueos.

jmenares · 2 May 2022

Es complicada la tarjetita, a mi me paso en Facebook la pase por el Facebook para impulsar una venta que estaba haciendo en el market place, paff, bloqueada, primero me lo solucionaron por teléfono, luego lo tiraron a investigación "área de fraude" yo nunca caí que era ese el motivo, hasta que un día hable con una jefa de sucursal y me explico que en particular facebook la toma como una página fraudulenta, me cambiaron la tarjeta, Y nunca más un problema,
Es la única página que al menos yo conozco.
Por que he compra por Ali y todo ok

Pero nadie te sabe decir nada hasta que por milagro, llegas a la persona correcta

Sé que a lo mejor no es el caso del amigo que inició el post
y que además llega tarde pero quien sabe quizás le pueda servir a alguien.

DeSNuD0 · 2 May 2022

A mi también me pasó lo mismo y la excusa que me dieron era que tenía que hablar a no se que número para que desbloquearan o dejaran el "lista blanca" la página que quería comprar.
Al día siguiente me pasó el problema con una compra en aliexpress, pero me di cuenta que si compraba montos mas bajos no aparecía nada ..

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