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Hola,
Mi polola está estudiando en DUOC sede Alonso Ovalle y desde que comenzó este semestre no ha tenido clases con 1 profesor y con otro ramo el profesor no asistió precencialmente los primeros días y ahora por la cuarentena, sus clases online envía material nada que ver al ramo, por lo que de los 5 ramos que está pagando este semestre, solo le están haciendo clases en 3.
Esta situación fue formalizada por el conducto regular de correo directo a profesores (en 2 ocasiones para ambos casos) y al no obtener respuesta, se escaló enviando correo a directora de carrera, quien hasta el momento no ha entregado solución.
Se entiende la situación país, pero en años anteriores ya pasó por otras problemáticas similares y su duda es saber si se puede realizar algún reclamo estilo SERNAC ??
Saludos.
Mi polola está estudiando en DUOC sede Alonso Ovalle y desde que comenzó este semestre no ha tenido clases con 1 profesor y con otro ramo el profesor no asistió precencialmente los primeros días y ahora por la cuarentena, sus clases online envía material nada que ver al ramo, por lo que de los 5 ramos que está pagando este semestre, solo le están haciendo clases en 3.
Esta situación fue formalizada por el conducto regular de correo directo a profesores (en 2 ocasiones para ambos casos) y al no obtener respuesta, se escaló enviando correo a directora de carrera, quien hasta el momento no ha entregado solución.
Se entiende la situación país, pero en años anteriores ya pasó por otras problemáticas similares y su duda es saber si se puede realizar algún reclamo estilo SERNAC ??
Saludos.