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Santander tiene en la actualidad dos programas de fidelización, 'Life', que es manejado por el banco y su ya conocida alianza con Latam y su programa de fidelización Latampass.
La idea de este tema es enfocarse en las tarjetas asociadas al programa Latampass - basicamente, estas te permiten acumular millas Latampass con compras nacionales e internacionales.
Hay 4 categorías de tarjeta: Gold, Platinum, Worldmember y Worldmember Limited. El banco realiza una segmentación por ingresos para evaluar que tarjeta te entregan, más adelante comento de eso. Si hay excepciones a la regla, principalmente en el caso de los planes para estudiantes que cumplan con ciertos requisitos de carrera y universidad, que son evaluados como 'top' - a ellos les pueden dar tarjetas de mejor categoría ignorando el requisito de ingresos.
¿Cómo acumular?
Santander te permite acumular milas Latampass al comprar con la tarjeta y participando de las promociones que ofrece el banco - cada vez más escasas, tristemente. El ratio de acumulación es de una milla por dólar gastado, ya sea en compras en Chile o en el extranjero. El dólar que usan para cálcular la conversión desde pesos chilenos es el dólar observado a la fecha de cierre de la facturación del estado de cuenta de la tarjeta.
Hay un límite de cuantas millas puedes acumular, eso si - solo acumulas millas por el monto total de tu TC. Si ocupas todo tu cupo, abonas, y después sigues comprando, esas compras no te darán millas.
Categorías:
Las tarjetas cuentan con chip y contactless - también existe la aplicación Santander Wallet (equivalente al Google Pay que tiene Falabella) que te permite pagar con tu celular si tienes TC Mastercard.
Uso:
Estas tarjetas, al contrario del retail, tienen cupos diferenciados de dólares y pesos. Si no pagas el monto utilizado en dólares antes del vencimiento de tu estado de cuenta, el banco lo transformará automáticamente a pesos, lo cargará a tu cupo y te empezará a cobrar intereses. Estos cupos separados tienen sus ventajas y desventajas-
Pros: El cupo en dólares te permite realizar un pequeño arbitraje, puedes comprar dólares en casas de cambio y después pagar el monto en el banco. El dólar que Santander te vende por la página web generalmente es más caro. A la vez, si te da lata ir a cambiar dólares, puedes monitorear el dólar de Santander y tu decides cuando pagar, por ejemplo, puedes esperar a aprovechar una pequeña baja en el tipo de cambio y en ese momento pagar toda tu deuda.
Contras: Hay gente que prefiere tener un solo cupo para todo porque lo encuentra más ordenado, además que un cupo sólo en pesos implica que cuando te cargan la compra, ya esta definido cuando tienes que pagar y no quedas expuesto a los vaivenes del tipo de cambio.
Mi opinión personal, es que el programa de fidelización ha visto mejores días. En la actualidad cuesta que el banco tire una campaña para acumular millas, las cuales eran la gran base para lograr obtener un buen número de millas. La tarjeta Gold no vale la pena - en ese caso es mucho mejor la CMR - pero desde la tarjeta Platinum puede valer la pena, dependiendo de si quieres pagar el costo del plan IN o si viajas lo suficiente para sacarle provecho a la maleta gratis.
Ahora, si pueden sacar el plan como estudiante vale la pena, ya que tienes mantención gratis hasta los 30.
La idea de este tema es enfocarse en las tarjetas asociadas al programa Latampass - basicamente, estas te permiten acumular millas Latampass con compras nacionales e internacionales.
Hay 4 categorías de tarjeta: Gold, Platinum, Worldmember y Worldmember Limited. El banco realiza una segmentación por ingresos para evaluar que tarjeta te entregan, más adelante comento de eso. Si hay excepciones a la regla, principalmente en el caso de los planes para estudiantes que cumplan con ciertos requisitos de carrera y universidad, que son evaluados como 'top' - a ellos les pueden dar tarjetas de mejor categoría ignorando el requisito de ingresos.
¿Cómo acumular?
Santander te permite acumular milas Latampass al comprar con la tarjeta y participando de las promociones que ofrece el banco - cada vez más escasas, tristemente. El ratio de acumulación es de una milla por dólar gastado, ya sea en compras en Chile o en el extranjero. El dólar que usan para cálcular la conversión desde pesos chilenos es el dólar observado a la fecha de cierre de la facturación del estado de cuenta de la tarjeta.
Hay un límite de cuantas millas puedes acumular, eso si - solo acumulas millas por el monto total de tu TC. Si ocupas todo tu cupo, abonas, y después sigues comprando, esas compras no te darán millas.
Categorías:
- Gold:
La tarjeta de menor categoría dentro del programa. Te permite acumular millas con tus compras, y participar en las campañas del banco. NO otorga la categoría Gold dentro del programa Latampass. Requiere un ingreso liquido mínimo de $400.000.- y tiene una comisión del 3,5% para compras internacionales. - Platinum:
La tarjeta te permite acceder a la categoría Gold de Latampass, con todos los beneficios asociados (algunos son 2 cupones de upgrade de cortesía, check in preferente para el titular en vuelos internacionales de Latam, y 25% de acumulación extra de millas Latam cuando viajes con ellos). Para mantener la categoría Gold debes usar la TC al menos 6 veces al año. Dentro de los otros beneficios, la tarjeta te da acceso gratuito a los salones Pacific Club del aeropuerto de Santiago junto a un acompañante .El banco solicita un ingreso mensual mínimo de $1.000.000.- y las tarjetas Visa y MC tienen una comisión del 2,5% para compras internacionales. La versión AMEX de esta tarjeta no tiene comisión en compras internacionales. - Worldmember:
La tarjeta te permite acceder a todos los beneficios de la tarjeta Platinum y a otros adicionales - por ejemplo, el check in en vuelos internacionales de Latam es para el titular y un acompañante y en vez de 2 cupones de upgrade, te dan 3. Tienes el beneficio del acceso al salón VIP de Latam en AMB si tienes un vuelo internacional con ellos, te dan la posibilidad de realizar una transferencia de millas a otra persona sin costo por un máximo de 70.000 millas y te da derecho a tener la tarjeta Priority Pass o acceso a Lounge Key, dependiendo de que marca sea el emisor de tu plástico.El banco solicita un ingreso mensual mínimo de $1.700.000.- y no tiene comisión para compras internacionales. Te piden, eso si, que gaste $4.000.000.- con la tarjeta (incluye compras internacionales) para mantener la categoría Gold y beneficios asociados a ella. - Worldmember Limited:
La tarjeta 'top' de Santander por el momento dentro de banca persona y select (Private Banking es otro nivel). Es muy similar a la WM, las grandes diferencias radican en que te dan 4 cupones de upgrade en vez de 3, y en la acumulación acelerada de millas - las compras facturadas en el tramo comprendido entre $1,5 y 4 millones acumulan 1,33 millas en vez de 1.El ingreso mensual mínimo que pide el banco es de $2.500.000.-, no tiene comisión para compras internacionales, te piden $4 millones para mantener la categoría Gold y solo se puede obtener como parte del plan Santander Latampass.
Las tarjetas cuentan con chip y contactless - también existe la aplicación Santander Wallet (equivalente al Google Pay que tiene Falabella) que te permite pagar con tu celular si tienes TC Mastercard.
Uso:
Estas tarjetas, al contrario del retail, tienen cupos diferenciados de dólares y pesos. Si no pagas el monto utilizado en dólares antes del vencimiento de tu estado de cuenta, el banco lo transformará automáticamente a pesos, lo cargará a tu cupo y te empezará a cobrar intereses. Estos cupos separados tienen sus ventajas y desventajas-
Pros: El cupo en dólares te permite realizar un pequeño arbitraje, puedes comprar dólares en casas de cambio y después pagar el monto en el banco. El dólar que Santander te vende por la página web generalmente es más caro. A la vez, si te da lata ir a cambiar dólares, puedes monitorear el dólar de Santander y tu decides cuando pagar, por ejemplo, puedes esperar a aprovechar una pequeña baja en el tipo de cambio y en ese momento pagar toda tu deuda.
Contras: Hay gente que prefiere tener un solo cupo para todo porque lo encuentra más ordenado, además que un cupo sólo en pesos implica que cuando te cargan la compra, ya esta definido cuando tienes que pagar y no quedas expuesto a los vaivenes del tipo de cambio.
Mi opinión personal, es que el programa de fidelización ha visto mejores días. En la actualidad cuesta que el banco tire una campaña para acumular millas, las cuales eran la gran base para lograr obtener un buen número de millas. La tarjeta Gold no vale la pena - en ese caso es mucho mejor la CMR - pero desde la tarjeta Platinum puede valer la pena, dependiendo de si quieres pagar el costo del plan IN o si viajas lo suficiente para sacarle provecho a la maleta gratis.
Ahora, si pueden sacar el plan como estudiante vale la pena, ya que tienes mantención gratis hasta los 30.
