Reclamo ⚖️ No puedo responder un SMS a la CMR con WOM

xwayne

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• 20 Abr 2023

• #1

Gente a alguien le ha pasado de que no puede responder mensajes de texto a bancos con WOM? hace 1 mes estoy intentando con la CMR Falabella y nada, hasta me comuniqué con WOM y ni caso (tengo activada la mensajeria premium)

 

Jb3llorin

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• 20 Abr 2023

• #2

Me pasó hace un tiempo que estaba comprando algo y me mandaron un mensaje para que confirmara la compra y nunca salió, luego en 2 o 3 días me llegó un mensaje de cmr diciendo que gracias por responder que la transacción fue aprobada xD

 

necronomicon

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• 20 Abr 2023

• #3

es un numero normal ? es una compra que hiciste tu ? raro de todos modos ese sms .... nunca me han llegado

 

xwayne

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• 20 Abr 2023

• #4

necronomicon dijo:

es un numero normal ? es una compra que hiciste tu ? raro de todos modos ese sms .... nunca me han llegado

Hacer clic para expandir...

si, el del 6050, me salio también cuando queria comprar cryptos

 

karlozsb

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• 20 Abr 2023

• #5

Ami igual me pasa aveces respondo del otro número que tengo ya que mi celu es dual y pesca
Prueba quizás te funciona

 

D

Daymaru

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• 20 Abr 2023

• #6

Me llega un par de veces, tanto cuando estaba en entel, y ahora en Wom, y ambas veces lo pude contestar, sin problema.

Lo que si, en entel tuve que setear la casilla de sms (un +56.....), En Wom fue automatico

 

namiase

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• 20 Abr 2023

• #7

las validaciones de instagram no me llegan por sms en entel

 

Knoxville

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• 20 Abr 2023

• #8

Bloquea la tarjeta, saca una nueva para que cambien los numeros

 

patomaletero

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• 20 Abr 2023

• #9

Yo tengo wom hace años y las pocas veces que me ha llegado ese SM he podido responderlo, así que no tengo idea de cuál será el problema.

Solo por si acaso podrías intentar activar la mensajería premium y ver si eso hace diferencia https://www.wom.cl/centro-de-ayuda/que-es-la-mensajeria-premium-y-como-se-desactiva-activa/

 

Última edición: 20 Abr 2023

cristianhcd

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• 20 Abr 2023

• #10

la mensajería corta siempre da dramas fuera de entel, claro y movicumbia... es menester hacerte de un chip exclusivo para esa huea o aprender a vivir con ese problema, que es cíclico

 

wdc

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• 20 Abr 2023

• #11

Siempre que me llega ese mensaje lo puedo responder con mi celular prepago entel, una vez, hace poco, me llegó a la casilla de spam y ni supe que había llegado, el pago fue rechazado y tuve que intentar otra vez, entonces funcionó, pero el sms no lo respondí porque lo vi después, es raro que llegara a la casilla de spam siendo que siempre me llegaba al inbox y nunca lo marqué como no deseado, en todo caso el banco falabella es una mrd de banco así que no me extraña nada de ellos.

 

Comensal

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• 20 Abr 2023

• #12

Las pocas veces que me ha llegado lo he podido responder con Wom. De hecho tengo este número wom solo para eso.

 

xwayne

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• 20 Abr 2023

• #13

mazzter dijo:

Las pocas veces que me ha llegado lo he podido responder con Wom. De hecho tengo este número wom solo para eso.

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Al final llamé una ultima vez y me hizo un reinicio forzado al numero, reinicie en 5 minutos y me dejó