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- 25 Jul 2019
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Compré la semana pasada el odum del Motorola G6 plus. Me llegó comprobante al correo (no boleta), y se descontó el dinero de mi tarjeta.
Cuando se cumplieron los días de plazo para la entrega reclamé. Me tramitaron hasta hoy.
Hoy me notificaron que habían anulado mi compra unilateralmente y que había un vale vista a mi nombre en un banco para que lo retirara. Todo esto sin que yo lo solicitara, al contrario, siempre pedí como solución el equipo que compré, o uno de igual o mejores prestaciones.
Alguien tiene algún borrador de reclamo por falta de stock?
Tampoco se si afecta si voy a retirar el vale vista al banco, Voy o no voy?
Pienso hacer reclamo en juzgados de policía local ya que seguramente en sernac responderán que el caso esta cerrado con el dinero devuelto, lo vaya a retirar o no.
Subtel sirve en estos casos?
Cuando se cumplieron los días de plazo para la entrega reclamé. Me tramitaron hasta hoy.
Hoy me notificaron que habían anulado mi compra unilateralmente y que había un vale vista a mi nombre en un banco para que lo retirara. Todo esto sin que yo lo solicitara, al contrario, siempre pedí como solución el equipo que compré, o uno de igual o mejores prestaciones.
Alguien tiene algún borrador de reclamo por falta de stock?
Tampoco se si afecta si voy a retirar el vale vista al banco, Voy o no voy?
Pienso hacer reclamo en juzgados de policía local ya que seguramente en sernac responderán que el caso esta cerrado con el dinero devuelto, lo vaya a retirar o no.
Subtel sirve en estos casos?
