Reclamo ⚖️ Equipo Movistar seminuevos

caviera dijo:

Buenas tardes odumeros. Vengo a hacer un reclamo con respecto a la compra de un equipo seminuevo Motorola Edge 40 en Movistar. Cuando llegó se veía impecable en lo estético. Grande fue mi decepción que al encenderlo se reiniciaba constantemente. Al principio pensé que era un problema de batería y carga, así que lo dejé ahí como 4 horas. No sé solucionó el problema. Luego de que eso probé el clásico hard reset con resultados igualmente negativos. Por último lo flashié de nuevo con la aplicación rescue oficial de Motorola . Ahí el equipo partió pero a los minutos cayó en bootloop. Estoy ahora en la sucursal de Movistar y me van a reversar la compra. La misma ejecutiva me recomendó no comprar esos equipos porque todos vienen con fallas no resueltas. Dejo mi caso como registro.

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jorge l caceres l dijo:

Los Motorolas tienen ese problema. Compre uno a mi hijo y le pasaba eso.

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Comensal dijo:

Era mediatek?

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seeeking dijo:

yo compre dos veces seminuevo en movistar, ambos iphone 13 y ambos salieron con fallas.

Primero: venia con la banda base mala, por lo tanto no tomaba las simcard, lo revise con el soporte de apple y cuando hicieron el diagnostico dijeron que valia callampa el celu

Segundo: tenia pixeles quemados, muy notorios.

Lo malo al menos con apple, es que tienes que llevar el celu al servicio tecnico de movistar de apple, que es el de apoquindo, asi que era el medio pique pa devolver la caga de celular, mas encima una vez fui y me dijeron que no me podian atender porque estaba caido el sistema, asi que deje la caga porq apoquindo me queda a la rctm jajajaja y me atendieron igual

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RIC dijo:

Compre 4x Iphone Pro MAX en la última promo devolví 2 de 128 y me quedé con 2 de 256MB ambos impecables uno con 98% de bateria aún.

Ningún problema al devolverlos los 2 que no abrí.Lo único malo de movistar es que te saca la foto al carnet por ambos lados y las guarda para esos tramites.

Totalmente recomendado la compra de por lo menos equipos tope de gama Apple, al usuario le paso lo que era esperable nada más, si quieren un aparato con los menos detalles posibles compren nuevo mejor.

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MortalShadow dijo:

Que mal eso de que le tomen foto al carnet.. y no te dejan tachar el serial (se debe tachar en 3 partes).?

Y para devolverlo te piden esa fotocopia? que raro.. el mundo al reves.. Para entregartelo debieran validar bien a quien se lo entregan.. y cuando uno lo devuelve, es obvio que es uno.. bueno pero lata porque a uno lo pueden hacer chupete con el numero de serie del carnet..
Incluso movistar ha tenido varias veces contratacíón de servicios no deseados, reportados aca mismo por tener numeros de serie de carnet..

Saludos

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