Reclamo ⚖️ Banco cambia unilateralmente contrato

cristianhcd dijo:

Estoy seguro que esa huea que salía en la app de la cuenta rut y ahora desapareció, tenía un periodo de gracia sin cobros y que después decía que te iba a cobrar... Pero ya no está en la app

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Yo vez que abría la app, salían con su wea de que contrate su cc digital, una vez estuve a punto, y cuando fui a mirar las condiciones, decía desde el 2025 iban a cobrar comisión, así no la acepté. Hasta hoy me la ofrecen y la paso de largo, nik. Para que si en otros bancos es gratis, incluido faladeuda...

sn1360 dijo:

a mi me cobran 7 lucas todos los meses por el hipotecario

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Sí compras 6 veces con la Redcompra no te cobran

Tengo la cc desde hace rato. Vi que me cobraron mantenimiento y luego me hicieron la reversa del cobro.

Me reversaron los cobros


Gracias odum

stinger dijo:

Me reversaron los cobros


Gracias odum

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Y que reclamo fue efectivo para la reversa?

No tiene mucho que ver con el tema, pero a una amiga le activaron un PAC que nunca suscribió, de 7 lucas. Felizmente le aparecía en la sección de pagos automáticos así que pudo darlo de baja, y le dije que reclamara al banco desconociendo el movimiento, lo cual sospecho que no servirá de nada xD

Puta a la eñora le pasó algo parecido, pero básicamente por no usar la TC del patito (que la sacó junto con la CC), se la cerraron en Diciembre 2024 (claramente no hay correo, llamado ni ninguna wea) y se dio cuenta que le estaban cobrando 15 lucas de SAM / mantención , cuento corto, al bloquear la TC (asumo por 12 meses de no movimiento, ley que ya todos conocemos), no encontraron nada mejor que separar los productos y cobrarlo como si tuviera solamente la CC independiente.

Luego de como 3 requerimientos (otra historia de inoperancia máximo, como para hacer un caso de estudio de cómo implementar mal un SAC), logró cerrar la wea de CC (que como guinda de la torta, debe ser presencial). Creo que cooperó con 3 SAM del patito. No lograron acreditar tampoco el aviso del cierre de TC, por lo que por ahí podría recuperar las lucas (porque sí tiene una chequera electrónica con ellos hace mil años por un hipotecario), aunque lo dudo la verdad. Puras rabias con patito, parece banco serio, pero en verdad la masividad se los come y el trato con público, asumen que no cachan nada y si sabes un poco, vamos a jugar al "compra huevos" y la "vuelta larga".

Me paso igual, no me cobraron varios meses y les alegue, me tiraban los correos diciendo que eran de meses anteriores, les mande los pantallazos que si hacia el deposito de 600 al mes mas los 8 movimientos y lo desconocian, al 3er mes, saque toda la plata y cerre cuenta, eran apenas 7K pero no estoy para andar alegando webadas y mas encima adjuntando pantallazos por 7 lucas, tengo la cuenta rut si la necesito pero cuentas corrientes, para nunca mas, tengo cuentas vistas en otros bancos que me sirven para almacenar lucas en caso de necesitarla.

Shumita dijo:

Me paso igual, no me cobraron varios meses y les alegue, me tiraban los correos diciendo que eran de meses anteriores, les mande los pantallazos que si hacia el deposito de 600 al mes mas los 8 movimientos y lo desconocian, al 3er mes, saque toda la plata y cerre cuenta, eran apenas 7K pero no estoy para andar alegando webadas y mas encima adjuntando pantallazos por 7 lucas, tengo la cuenta rut si la necesito pero cuentas corrientes, para nunca mas, tengo cuentas vistas en otros bancos que me sirven para almacenar lucas en caso de necesitarla.

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X2, tengo la crut, que si la uso arto, pero no les acepto cc a los del banco estado. Todos los dias en la app salen con su wea de cc 100% online aprovecha la oportunidad etc etc...nel

Para que si tengo otras cc gratines y ni hablar de cuentas vista...