Pregunta❔ problema con enel y productos defectuosos

dusk

ODUM
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29 Jul 2019
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El domingo pasado empeze con problemas de energia en mi departamento, llame a un electrico pensando que era falla del cableado o algun enchufe de depto pero no tenia problemas.
(al final creo que me estaba viendo la cara por que queria cambiar los automaticos) siendo que estos los cambie hace poco tiempo y tampoco existe una gran carga electrica en el domicilio, le consulte si el problema podria venir desde el medidor y el me dijo que no jajaja que la corriente llegaba bien.
para no seguir desviandome los sintomas de los problemas de energia era que el departamento parecia casa embrujada... luces parpaeando estilo poltergeist y aun asi no saltaban los diferenciales y automaticos. el tema fue que uno de los dos PC que utilizo para trabajar dejo de funcionar.
solo enciende sin hacer nada, la tarjeta de video tampoco funcionan los ventiladores (probe algunos componentes en el otro pc y estos no encienden en el que esta bien)
puse el reclamo respectivo en enel el dia lunes y recien hoy a las 5AM vinieron a cambiar el medidor por que estaba derretido por dentro y presentaba un olor fuerte como a menthol tambien el cristal por dentro estaba empañado y estaba caliente el medidor igual.

Hace unos momentos me contacte con enel para ver el tema del computador, me pidieron el valor actual del mercado se los envie y la chica comenta que en 15 dias habiles tendre respuesta. lo que quiero saber es que si alguien a tenido problemas de este tipo como hay que proceder para poder adelantar trabajo si es que me piden papeles o algun diagnostico certificado por alguien o realmente me resigno y quedara en nada.

Saludos!!
 

Comensal

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ODUM
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Deben pedir la boleta de lo que se hechó a perder.

A mi me pasó algo similar y era el automático del medidor. Pero a mi se me cortaba la luz de una a cada rato.
 
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26 Sep 2019
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yo reporte el porton electrico de mi casa (que un dia un maestro chasquilla dejo mal instalado) y un dia aprovechando una baja de voltaje lo reporte y vino un caballero todo profesional y me lo cambio gratis :) . Excelente servicio
 

DobleG

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14 Jul 2021
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Qué tipo de medidores ponen ahora. En la casa de mi mamá que antes fue de mi bis abuela el medidor tiene alrededor de 60 años y nunca se ha cambiado.
 

dusk

ODUM
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29 Jul 2019
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yo reporte el porton electrico de mi casa (que un dia un maestro chasquilla dejo mal instalado) y un dia aprovechando una baja de voltaje lo reporte y vino un caballero todo profesional y me lo cambio gratis :) . Excelente servicio
Te pidieron algo?
 

JHVH

ODUM
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24 Jul 2019
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Tienes que poner un reclamo y ellos te envían unos técnicos a buscar tu computadora y luego de eso te la reparan o te la cambian por una similar
 
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