Actualidad💬 Desde Hoy llamadas Comerciales Deben Comenzar con 809 ó 600

Comensal

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Desde el miércoles 13 de Agosto las empresas deben cumplir con:

1: Si tienes relación contractual con ella o cobranza de alguien con relación contractual el número que llama debe comenzar con 600
2: Si no tienes relación contractual y te van a ofrecer nuevas ''oportunidades" de negocios deben comenzar con 809

Ya los llamaron?

Tengo varias llamadas bloqueadas por trucaller que empieza con 809 del "Parque del Recuerdo".

Ojo que del 600 también pueden llamar para huevear ofreciendo mejoras o nuevas cuentas corrientes de un banco o planes de celular con quien que ya tienes relación contractual.

Qué opinan? Van a contestar llamadas de celulares desconocidos? Qué pasa si tienes hora a un médico y te llaman para recordar. Va a comenzar con 600?
 

angelograff

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Y que pasa cuando hoy en día te llaman de un número celular cualquiera, +569.. Eso quiere decir que si lo hacen infringe la ley y después que sigue, quien/como fiscalizara ese método que usan hoy en día
 

Comensal

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Y que pasa cuando hoy en día te llaman de un número celular cualquiera, +569.. Eso quiere decir que si lo hacen infringe la ley y después que sigue, quien/como fiscalizara ese método que usan hoy en día
Si te llaman y dicen que es WOM o tu banco de un número celular se supone que es estafa.

Y si fuera verdad que llaman de un número que no corresponde debe ser lo mismo que con el no molestar de sernac. Los denuncias y te dicen vaya al JPL XD.
 

angelograff

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Si te llaman y dicen que es WOM o tu banco de un número celular se supone que es estafa.

Y si fuera verdad que llaman de un número que no corresponde debe ser lo mismo que con el no molestar de sernac. Los denuncias y te dicen vaya al JPL XD.
a eso voy, que al final uno va a terminar por hacerles la pega y uno no tiempo para andar webiando!
 

NiniaMuetta

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Desde el miércoles 13 de Agosto las empresas deben cumplir con:

1: Si tienes relación contractual con ella o cobranza de alguien con relación contractual el número que llama debe comenzar con 600
2: Si no tienes relación contractual y te van a ofrecer nuevas ''oportunidades" de negocios deben comenzar con 809

Ya los llamaron?

Tengo varias llamadas bloqueadas por trucaller que empieza con 809 del "Parque del Recuerdo".

Ojo que del 600 también pueden llamar para huevear ofreciendo mejoras o nuevas cuentas corrientes de un banco o planes de celular con quien que ya tienes relación contractual.

Qué opinan? Van a contestar llamadas de celulares desconocidos? Qué pasa si tienes hora a un médico y te llaman para recordar. Va a comenzar con 600?
Hola! Sobre tu última duda mi experiencia, que me atiendo en un hospital público, es que no comienza con 600, puede ser o un teléfono fijo (que ya los tengo identificados), o celular.
 

Comensal

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Hola! Sobre tu última duda mi experiencia, que me atiendo en un hospital público, es que no comienza con 600, puede ser o un teléfono fijo (que ya los tengo identificados), o celular.
Parece que ese tipo de llamadas no las harán con números oficiales.

Tengo un problema con banco Santander y también llamaron de número fijo normal. Aparentemente es solo para llamadas comerciales.
 

alvarofg

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Hola! Sobre tu última duda mi experiencia, que me atiendo en un hospital público, es que no comienza con 600, puede ser o un teléfono fijo (que ya los tengo identificados), o celular.
Las llamadas desde centros de salud u otros organismos publicos me imagino que quedan excluidas porque la misma ley establece que los numeros 600 o 809 son llamadas automatizadas y masivas. En teoria eso debiese ir en otra resolución, pero no la encontré.
Servicio complementario de comunicaciones masivas solicitadas: incluye servicios de información y/o con fines publicitarios al suscriptor o usuario del servicio público telefónico, a través de comunicaciones originadas de forma automatizada y/o masiva, y que han sido solicitadas o autorizadas por el referido suscriptor o usuario. Considera todo tipo de comunicación verbal, escrita, pre grabada, generada por inteligencia artificial, entre otras. Se excluyen de esta definición las comunicaciones de emergencia y otras que la Subsecretaría defina mediante resolución.
Fuente: Biblioteca del Congreso Nacional | Ley Chile
 
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Totalmente de acuerdo. La norma ayuda a identificar el 809 como publicidad no deseada, como el ejemplo del Parque del Recuerdo.

Pero el 600 no es una garantía de paz: los bancos y telefónicas lo usarán para seguir ofreciendo "mejoras" de forma agresiva.

La gran duda son los recordatorios útiles (médicos, delivery). Ojalá usen el 600 para no perderlos.

¿Contestaré? Solo si es 600, 809 o conocido. El resto al buzón de voz o bloqueo de truecaller. Es la única forma.
 

Comensal

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Falta un bloqueador no tan invasivo como trucaller que se pueda poner 600* y 809* para bloquearlos todos. Los antiguos nokia tenían este sistema.
 

Mordks

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Entel me envio (como publicidad) relacionado a este tema. https://sitios.entel.cl/hubfs/Inbound/brochure-numeracion-fija.pdf

Asi que entenderia que ciertos servicios criticos (nunca han definido esta wea) van a seguir llamando por donde se les pare la raja, para que tengan cuidado igual, sobre todo llamados desde consultorios medicos y weas asi. Diria que Bancos se incluye como "Servicio Critico", aun que seria bueno que ellos envien un correo informando que toda llamada de ellos sera por esta via (600) y asi reducir las estafas telefonicas.


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Hasta ahora con la opción gratis de truecaller, se puede configurar la opción de: "bloquear números que no están en mi agenda". El que te quiera llamar que sea tu amigo y lo tengas en tus contactos.
 

Lulú

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En estos días me llamaron 2 veces del Scotia para continuar una atención del chat (app) y lo hacen desde un n° cualquiera, ninguno que sirva para identificar que es del banco.
 

patomaletero

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No quiero sonar pesimista, pero alguien va a encontrar un truco para conseguir esos prefijos y arrendarlos en el mercado negro para hacer estafas, pero va a depender de los mecanismos de seguridad que hayan establecido.

Se me ocurre cómo podrían hacerlo pero mejor no dar ideas a los malandras xD
 

JorgeP

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Hasta ahora con la opción gratis de truecaller, se puede configurar la opción de: "bloquear números que no están en mi agenda". El que te quiera llamar que sea tu amigo y lo tengas en tus contactos.
Dentro de Truecaller está la opción de bloquear los números que empiecen con XXX código (Menú Bloqueo> Añadir a mi lista de bloqueo> Números que comienzan con...), ahí puedes agregar 600 y 809, lo active y funciona super bien
 

Comensal

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Hasta ahora con la opción gratis de truecaller, se puede configurar la opción de: "bloquear números que no están en mi agenda". El que te quiera llamar que sea tu amigo y lo tengas en tus contactos.
Yo uso calls blacklist y tiene esa opción. También los teléfonos xiaomi con rom de Indonesia o Taiwan.
Dentro de Truecaller está la opción de bloquear los números que empiecen con XXX código (Menú Bloqueo> Añadir a mi lista de bloqueo> Números que comienzan con...), ahí puedes agregar 600 y 809, lo active y funciona super bien
Voy a revisar.
 

alvarofg

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La gran duda son los recordatorios útiles (médicos, delivery). Ojalá usen el 600 para no perderlos.
El delivery no aplica en la ley, pues no es ofertamiento de un servicio, sino que el contacto por un servicio ya contratado.
En el caso de medicos, si es para recordar citas u otros contactos, tampoco aplica la ley.
 

alvarofg

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En estos días me llamaron 2 veces del Scotia para continuar una atención del chat (app) y lo hacen desde un n° cualquiera, ninguno que sirva para identificar que es del banco.
Me imagino que puedes enviar la denuncia a la Subtel
 

Comensal

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También me llamó banco santander de un número fijo normal.
 
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Si es solo comercial entonces la wea de "evitar estafas" pierde sentido. Se pueden pasar por cualquier otro sector de la compañia.
 

Comensal

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Si es solo comercial entonces la wea de "evitar estafas" pierde sentido. Se pueden pasar por cualquier otro sector de la compañia.
Claro, eso es lo peor. No sirve de nada. Pueden inventar cualquier cosa técnica y pedirle las claves a los viejitos.
 
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