Reclamos⚖️ SERNAC demanda a Linio

[NiniaMuetta]

Sernac demanda a Linio tras recibir 19 mil denuncias por compras online: exige devolución de dinero a quienes no recibieron sus productos | The Clinic

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) demandó a Linio, empresa de Falabella, por no cumplir con compras por internet.

www.theclinic.cl

 

[kueyo]

Que rabia. Puro humo. Solo están pidiendo "restitución del total del dinero pagado" por los productos que no se entregaron. En la nota no habla de compensación.

 

[NiniaMuetta]

Que rabia. Puro humo. Solo están pidiendo "restitución del total del dinero pagado" por los productos que no se entregaron. En la nota no habla de compensación.

Al menos se animaron a hacer la demanda colectiva, pero de mal en peor el sernac sin dientes

 

[pab]

Sernac demamda a Linio: Servicio del Consumidor solicita por favorcito que las empresas cumplan con algún artículo de la ley, el que sea de su preferencia, o de lo contrario actuarán con todo el rigor de la inacción.

 

[alvarofg]

Linio y Falabella ha sido lo más funesto de la historia, incluso opacando la aventura con The Home Depot.
Ojalá que no se callamperice (?) tanto el romance con Ikea, aunque ganas no les ha faltado para cagarla.

 

[Calamar]

Recuerdo que antes revisaba regularmente Linio porque solían tener buenas ofertas de juegos, ahora nada, desde que Falabella creo el portal unificado Linio perdió toda su razón de existir.

Supongo que el modelo de marketplace para tiendas random con envíos internacionales debe traer aparejado incumplimientos al por mayor.

 

[cristianhcd]

Tengo una duda, si demandaron a Linio, y Linio ahora es una unidad de negocios de falabella, tiene que volver a hacer toda la demanda... Lo digo porque en la legislación gringa es así, y es uno de esos mecanismos cashamperos para escapar de fallos judiciales xd

 

[alvarofg]

Tengo una duda, si demandaron a Linio, y Linio ahora es una unidad de negocios de falabella, tiene que volver a hacer toda la demanda... Lo digo porque en la legislación gringa es así, y es uno de esos mecanismos cashamperos para escapar de fallos judiciales xd

Nop necesariamente, ya que si Linio opera bajo la razón social de Falabella Chile, no hay nada que hacer (en la memoria los datos de Linio figuran en el extranjero, al igual que Ikea por ejemplo).
De todos modos, este es un tema más complejo que por ejemplo lo que fue con Pcfactory, pues allí se hizo un Proceso Voluntario Colectivo, donde se trabajó de buena fe para compensar a los clientes. Aquí no buscan compensar sino que castigar económicamente en base a un fallo judicial.