Urban Comercial SPA

Thantalitas dijo:

Hola hace poco compre un taladro percutor makita en error de precio desde la pagina urban comercial, segun la pagina había stock por tanto pase toda la parte de pago y me llego la boleta de compra. me negaron la compra e hice la denuncia al sernac, donde la empresa respondió que se negaba a darme el producto, que procedimiento debo seguir ahora?


adjunto correos de parte del encargado

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Cómo tienes boleta sale su demanda en el juzgado de policía local ya que es ilegal que te pasen boleta y que no te entreguen el producto

Maxi dijo:

Cómo tienes boleta sale su demanda en el juzgado de policía local ya que es ilegal que te pasen boleta y que no te entreguen el producto

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Muito obrigado amigo

En el sernac esta el formulario para el JPL. Puedes ir al Sernac o llamar y pedir hablar con un abogado para llenarlo bien.

Deberías ganar pero vas a tener que pagar las notificaciones a la empresa. Este valor depende del JPL al que vayas. En Providencia cobraban 30 lucas, a veces hay que notificar dos veces si no se presenta la empresa a la primera audiencia. Estos gastos te los devuelven si te encuentran la razón, que es lo más probable.