Tarjetas Prepago💳 cancelación cuenta mercado pago

holaa, soy cuenta nueva no se si por acá me podrán ayudar, pero cancele mi cuenta de mercado libre sin darme cuenta que estaba asociada a la de mercado pago, me llego un correo para confirmar la cancelación y al momento de presionar anular, ya no me dejaba ingresar, tenía bastante dinero adentro, por lo que dicen ellos no se puede borrar una cuenta con dinero adentro, aún así sea en reservas, ya que yo tenia mi dinero ahí, necesito que alguien que sepa me ayude, les he hablado por todas partes pero no dan soluciones