Reclamo ⚖️ Bancoestado, como la real callampa.

cristianhcd dijo:

Emmm y no haz pensado que de verdad tienen datos de tu cuenta? O en los mail sale otra cuenta?

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cristianhcd dijo:

Emmm y no haz pensado que de verdad tienen datos de tu cuenta? O en los mail sale otra cuenta?

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wdc dijo:

Es mi cuenta pero los mails son error del banco, son idénticos a los que me llegan apenas hago una compra en Aliexpress, vienen del servidor del banco, para el primero llamé y después de varios intentos una ejecutiva me dijo sin inmutarse que había sido un error de ellos, que ese email no debía ir dirigido a mi, una "compra" de mas de 100 lukas cuyo aviso enviaron "por error" a mi email y con mi nombre completo, después de eso me llegaron 3 mails mas por "compras" chicas (6 lukas cada una), entonces mandé un email quejándome y los muy inútiles me respondieron que debía llamar a un numero 800, o sea, se hicieron los weones simplemente.

La última "papita" de esta basura de banco es que con firefox ya no puedo entrar en la web de mi cuenta, me sale un aviso que dice que "el navegador usado no se ajusta a nuestas exigencias, sugerimos cambiar de navegador, conexión a internet o isp", weones cara de rajas, como si uno tuviera plata de sobra para tener dos isp contratados. he tenido que usar la basura de google chrome e incluso en ese navegador a veces también me ha salido ese error, voy a imprimir una cuenta de teléfono a mi nombre y aplicar para abrir una cuentavista en banco falabella, cobran comisión pero no por transferencias o compras internacionales, a ver como sale.

Nunca me había imaginado que un banco podía ser tan malo, yo creo que hasta el banco mas malo de bolivia o haití debe ser mejor que el bancoestado.

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wdc dijo:

Puta el banco cu... pa malo, hoy me llegó un mensaje diciendo que había sido hecha una compra internacional en Aliexpress con mi tarjeta, es el TERCER mensaje equivocado que me llega diciendo lo mismo, por el primero (que era de mas de 100 lukas) me dijeron por fono que "había sido un error", que el email no era dirigido a mi, los otros dos no los he reclamado porque los weones lo único que hacen es ofrecerte bloquear la tarjeta y después hay que ir a una sucursal para que te den una nueva, banco cu... como las weas, realmente una mier... de banco.

Por si acaso, ninguna de las 3 "compras" se descontó de mi cuenta.

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al128 dijo:

y pq no "votas con tus pies" ... o sea te cambias de banco?


en vez de alegar acá (cosa que no te resolverá ningún problema)

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wdc dijo:

Basura de banco, recién estaba tratando de comprar algo en mercadolibre y fui a pagar con la cuentarut, la cagá me pidió "tercera clave" pero el mensaje de texto con ella no llegó nunca, esperé mas de 5 minutos y no pasó nada, le puse una clave cualquiera para ver que pasaba y obviamente la rechazó, anulé la compra y la traté de hacer de nuevo, la misma historia, después de varios intentos me llegaron como 7 "terceras clave" y evidentemente ninguna me sirvió, tuve que cerrar las ventanas, apagar el pc, reiniciarlo, borrar temporales, volver a loguearme y volver a hacer la compra, por fin funcionó. este banco de mierda siempre se toma atribuciones que no le corresponden, con la excusa de la "seguridad" te impide usar tu plata cuando se le antoja, siempre a fin de mes la web se cae o es imposible hacer una transferencia, el martes sin falta voy al banco falabella para cambiarme, bancoestado banco cul.... indecente.

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Grilloman dijo:

Bueno yo fui a comprar una xbox x en mercadolibre con Santander, fui a pagar y me rechazo la tarjeta, lo intente denuevo y lo mismo. Tuve llamar al banco, se demoraron unos minutos en desbloquear la compra. Cuando fui a pagar ya no quedaban en stock.

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wdc dijo:

Ahora ya ni siquiera en Chrome puedo entrar a mi cuenta en esta mierda de banco, llamé para quejarme y los weones sinverguenzas me dijeron que no tenían ningún bloqueo así que el problema era de mi isp, probé con otro isp y es lo mismo, la única forma de entrar en mi cuenta es con el celular y la app. Hoy fui al banco falabella pero había una cola gigante, mañana iré mas temprano, si o si me cambio de esta mierda de banco.

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gomachine dijo:

Intentaste entrar en modo incógnito?

El BancoEstado tiene la cagada con las cookies y muchas veces se bloquea el acceso. Lo suelo solucionar entrando en modo incógnito

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wdc dijo:

No conozco ese modo, voy a probar.

No funcionó, me sale el mismo error: "hemos detectado que su conexión no cumple nuestros parámetros de seguridad....." gracias de todos modos.

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wdc dijo:

Al fin abrí cuenta en banco faladeuda, como dato anecdótico, y para que vean el nivel de mierdismo imperante en el servicio al cliente en Chile, el pelota que me atendió se equivocó al escribir mi nombre en la tarjeta de crédito, mi segundo apellido empieza con Z y el muy saco de we... puso S, teniendo él mi carné en la mano. Así estamos como pais...

Lo importante es que a partir de hoy migro mi plata a mi nuevo banco y le digo adiós a la mierda de bancoestado.

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