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SirTuto

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Los comentarios no me dan confianza. En la pagina de samsung tambien hay malas opiniones.
Gracias por compartir de todas formas.
 

Fiperf

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¿la postventa de samsung es mala realmente como dicen algunos comentarios? ¿alguien ha usado el servicio postventa para AC de samsung?
 
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Muy buen equipo.
Tenía anteriormente 2 AC Samsung sin Wind Free y este año compré el de 24.000 con Wind Free y es espectacular.
Ahorra mucha energía, enfría rápido, sabes el consumo exacto de lo que gasta a través de la App.
Lo recomiendo un montón.
 
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¿la postventa de samsung es mala realmente como dicen algunos comentarios? ¿alguien ha usado el servicio postventa para AC de samsung?
Es muy buena.
Si tienes algún problema te llaman por videollamada y si no logran solucionarlo te mandan un técnico a la casa.
Yo tengo todo gama alta de Samsung (refrigerador BeSpoke con pantalla, la nueva lavadora BeSpoke con pantalla, televisores) y jamás me han dado problemas.
Todo se conecta entre sí.
 

Khronos

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Muy buen equipo.
Tenía anteriormente 2 AC Samsung sin Wind Free y este año compré el de 24.000 con Wind Free y es espectacular.
Ahorra mucha energía, enfría rápido, sabes el consumo exacto de lo que gasta a través de la App.
Lo recomiendo un montón.
Algun consumo promedio y gasto???
 

PatagonChileno

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yo tengo un modelo similar AR24CSAAAWK. Me lo cambiaron en junio del año pasado, por un error c4 22, esta semana volví a la casa donde lo tengo, el equipo nuevo, sin uso. Tiene el mismo error que el que cambiaron. En conclusión, valen callampa
 
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Es muy buena.
Si tienes algún problema te llaman por videollamada y si no logran solucionarlo te mandan un técnico a la casa.
Yo tengo todo gama alta de Samsung (refrigerador BeSpoke con pantalla, la nueva lavadora BeSpoke con pantalla, televisores) y jamás me han dado problemas.
Todo se conecta entre sí.
Pero como lo hacen con la garantía? Deben instalarlo ellos? Donde se contactan?
 

Wargon

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Para garantia debe instalar samsung ?
 

SirTuto

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Si lo instala un técnico certificado también corre la garantía.
 

Highlander

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El técnico que hizo la instalación del que tengo me comento que los windfree son un cacho mantenerlos limpios, ya que se debe limpiar cada micro perforación qué tiene el equipo porque si o si se van a llenar de mugre por mucho filtro que tenga.
 

Wargon

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El técnico que hizo la instalación del que tengo me comento que los windfree son un cacho mantenerlos limpios, ya que se debe limpiar cada micro perforación qué tiene el equipo porque si o si se van a llenar de mugre por mucho filtro que tenga.

Pero eso seria parte de la mantención a contratar....
 

Valdo

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Confirmo. En mi casa tengo varios aires, 3 de ellos Samsung, y el mejor es un Wurden chino. Lo bueno de Samsung es su integración en smartthings.
 
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