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Habemus llamada de indicacion de acuerdo comercial. Ya enviado al correo. Tengo q firmar y reenviar. 1 equipo, Flip 4.
Dos cosas me llamaron la atencion de la llamada:
1. Que tiran el mismo discurso de la compensacion, mencione mis reclamis y que ya sabia de que estaban ofreciendo el acuerdo...
Chutaa yo como que voy a ir a webear a una sucursal, me devolvieron la plata y solo me llamaron para avisarme de que me lo habian hecho y que revisase mi medio de pago... deje la queja de que tenia reclamos activos (sernac y entel) y nada que llaman ...
Sera por segun que equipo que se en...
Me acaban de llamar de entel, pero solo para avisarme de que ya se hizo la reversa y que revisase mi TDC. :rolleyes:
No mencionaba nada sobre compenzacion ni nada y la aguante, que pasa con la info sobre el acuerdo para venta coordinada de 1 equipo respetando el precio que ya se que se le esta...
Si te sirve de referencia. El reclamo a entel lo hice en una sucursal el 27, el reclamo en sernac y subtel (al pedo ya) lo hice ambos el 26.
En sucursal me pasaron una hoja para llenar, copie casi lo mismo que coloque en el reclamo de sernac... alli en esa misma hoja les coloque el nro de caso...
Anda la osa, y que vais a hacer, tomarlo o seguir con el reclamo?
Te mencionaron algo de las condiciones de entrega? Si tomabas uno lo podias pasar ya buscando?
Wenas wenas, bueno fui a la sucursal Plaza Egaña a mirar que productos tenian, consultar sobre la vigencia del descuento para no clientes entel y toda la cosa.
La "jefa de la sucursal" me menciono que el descuento de los 100k presentando correo e identificacion, si decidia tomarlo, que lo tomase...
Recibi un correo del Sernac sobre el reclamo que subi ayer, como es 1ra vez que lo hago consulto, me enviaron una respuesta pidiendome todos los datos que mencione y adjunte en el reclamo, es asi el proceso o es hice algo mal y no se adjunto nada?
Alguien mas recibio alguna respuesta?
LO que no pillo son las condiciones de uso, asi nomas llegar a cualquier tienda y 100lk menos?
Cuanto dura el descuento, compra minima, etc?
alguien cacha?
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