Reclamo ⚖️ Telefono bloqueado por mora

karlitro dijo:

Estimado, que tenga la factura es irrelevante, ya que esta se emite a pesar incluso que el teléfono esté asociado al plan (recuerda que ahora las empresas te cobran un pie al contado y el saldo en cuotas que se pagan junto al plan), por el total del teléfono.

Ojo, que puede estar bloqueado por otra compañía, si es que estuvo asociado a algún plan y se dejó de pagar (no debiera suceder, pero así funciona, por lo menos en claro, cuando un cliente quedaba moroso, se bloqueaba el imei asociado, daba igual si era o no el teléfono entregado por la compañía, me toco ver varios casos así cuando trabaje ahi).

Si el bloqueo es de wom, solo acercate a cualquier sucursal y pregunta. Te dirán la razón del bloqueo y si puedes pagarlo o no. Si se dejó una deuda grande, ojo que a veces puede ser que hayan sacado varios teléfonos, y dejó de pagar por lo que la deuda puede ser por más de un equipo.

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